[사용설명서] 하기하라 난방테이블(코타츠) 취급설명서

난방테이블(코타츠) (뒷표지 보증서포함) 취급설명서 IOKOTA

WELL (웰) 75NA  (175 NA UERU-75NA) 

WELL (웰) 105NAS  (105 NAS UERU-105NAS)

 

히터유닛 모델명 : GMS 400K

저희 하기하라 코타츠를 구매해 주셔서 진심 으로 감사드립니다. 취급설명서를 잘 읽으신 후, 용도에 맞게 사용 해 주시기 바랍니다.

● 사용하시기 전에 “안전을 위한 주의사항 (1~ 5페이지)”을 반드시 읽어 주십시오.

● 보증서는 뒷표지에 인쇄되어 있습니다. 구입 하신 날짜와 판매처 등이 바르게 기입되었나 확인하시고, 분실하지 않도록 잘 보관해 주십 시오.

● 이 제품은 한국내에서의 사용을 목적으로 판 매되는 제품이며, 해외에서의 사용시에는 하기하라주식회사의 A/S 등 일체의 서비스 를 제공받으실 수 없습니다.

● 취급설명서의 일러스트와 실제 제품의 형태가 다를 수 있습니다. 양해 부탁드립니다.

 

 

안전을 위한 주의사항 (반드시 지켜 주십시오)

사용자의 안전한 사용과 주변기물에의 피해를 방지하기 위해 반드시 지켜야 할 주의사항입니다. 

■ 사용자의 잘못된 사용으로 인한 위험과 피해 정도에 따라 위험, 경고, 주의로 나누어져 있습니다.

위험 : 사망 혹은 이에 준하는 중상에 이를 위험이 있는 사항

경고 : 사망 혹은 중상에 이를 위험이 있는 사항

주의 : 상해를 입거나 주변기물의 파손이 발생될 수 있는 사항

■ 주의사항은 다음과 같은 기호로 표시되어 있습니다.

해서는 안될 “금지” 표시입니다.

반드시 해야하는 “엄수” 표시입니다.

 

 

위험

저온화상 · 탈수증세 주의

설정온도를 너무 높인 상태로 오래두지 마시고, 히터유닛에 신체 일부분이 닿은 자세로 오래 있지 마십시오. 다음과 같은 사용자가 사용시, 각별한 주의가 필요합니다.

◆ 영,유아 

◆ 스스로 온도조절을 할 수 없는 분, 피부가 약한 분 

◆ 노약자 (어린이, 고령자, 환자) 

◆ 졸음이 유도되는 약을 복용하신 분

(감기약, 비염약, 수면제 혹은 수면유도제, 신경안정제 등) 

◆ 과음하신 분이나 과로 등 건강상태에 문제가 있는 분

■ 저온화상이란? 

비교적 낮은 온도(40 ~ 60°C)라도 같은 신체부위를 장시간 접촉할 경우 빨간 반점이 생기거나 물집이 잡히 는 등의 증상이 나타납니다. 이를 저온화상이라 하며 최근에는 스마트폰 등의 사용을 통해서도 일어날 수 있는 중상입니다. 이러한 증상이 나타나면 즉시 병원을 방문하여 의사의 진찰을 받으십시오.

 

*이미지는 일본히터유닛의 이미지이므로 구매제품과 상이합니다.

 

 

경고

◆ 반드시 220V의 전원콘센트를 사용해 주십시오. 

- 콘센트의 문어발식 사용을 자제하여 주십시오.. 정격전류가 초과되어 화재의 원인이 될 수 있습니다. 

 

◆ 전원플러그와 히터유닛연결플러그는 헐겁지않도록 바르게 꽂아 주십시오.

- 헐겁게 꽂거나 바르지 않으면 화재 및 감전의 원인이 됩니다. 훼손된 플러그나 콘센트는 사용하지 말아 주십시오. 

 

◆ 분해 및 수리, 개조는 하지 말아 주십시오.

- 화재나 감전, 상해의 원인이 됩니다. 수리를 원하시면 1588-2705로 연락 주십시오.

 

◆ 젖은 손으로 전원플러그나 히터유닛플러그 를 만지지 마십시오.

- 감전의 원인이 됩니다.

 

◆ 히터유닛 내부에 종이, 실, 금속류 등의 이물질이 들어가지 않도록 주의해 주십시오.

- 화재 및 감전, 화상, 고장의 원인이 됩니다.

 

◆ 의류나 방석 등의 물품을 넣거나 빨래를 말리지 말아 주십시오

- 화재의 원인이 됩니다.

 

◆ 전원코드케이블, 전원플러그, 히터유닛플러그 등이 훼손시키지 말아 주십시오.

• 훼손금지 

• 물건적재금지  

• 가공금지 

• 변형금지 

• 비틀거나 꼬지 말 것 금지

• 무리한 힘으로 잡아 당기지 말 것

- 선이 끊어지거나 전기쇼트발생으로 화재 및 감전, 상해의 화재 및 감전, 고장의 원인이 됩니다. 원인이 됩니다.

 

◆ 케이블의 피복이 벗겨지거나 훼손된 경우 사용을 중지하여 주십시오.

- 화재 및 감전의 원인이 됩니다.

- 사용중에도 수시로 케이블의 상태를 확인하여 주십시오. 

 

◆ 전원코드케이블을 묶거나 매듭지어 사용하지 마십시오.

- 화재 및 감전의 원인이 됩니다. 

 

◆ 전원플러그 및 히터유닛플러그를 꽂거나 뺄 때에는 반드시 플러그를 잡아 주십시오.

- 케이블을 잡고 뽑으시면 전기쇼트로 인하여 화재가 발생하 거나 감전될 수 있습니다.

 

※상기이미지와 실제 제품이 상이할 수 있습니다.

 

 

 

◆ 사용하지 않을 때에는 히터유닛전원을 끄고 전원을 콘센트에서 빼 주십시오.

- 콘센트에 계속 꽂아 놓으면 화재 및 감전, 상해의 원인이 될 수 있습니다.

 

◆ 전원플러그를 정기적으로 닦아 주십시오.

- 전원플러그에 먼지가 쌓이면 화재 및 감전의 원인이 됩니다. 전원플러그를 뽑아 마른 수건으로 닦아내 주십시오. 

 

◆ 케이블은 고정시켜 사용하여 주십시오.

- 전원케이블을 고정하지 않고 사용하시면 단선이나 전기쇼트 를 일으켜 화재 및 감전, 고장의 원인이 됩니다.

 

◆ 테이블 위에 올라서거나 앉지 말아 주십시오.

- 고장 및 상해의 원인이 됩니다.

 

◆ 라이터, 스프레이 캔 등을 테이블 내부에 넣지 말아 주십시오.

- 폭발 및 화재의 원인이 됩니다.

 

◆ 사용중이거나 사용 직후에는 히터유닛을 만지거나 신체가 닿지 않도록 주의 하십시오.

- 화상을 입을 수 있습니다.

 

◆ 히터 유닛이 위쪽으로 오도록 놓거나 사용하지 마십시오.

- 화재의 원인이 됩니다.

※상기 이미지와 실제 제품이 상이할 수 있습니다.

 

 

• 코타츠 이불을 고타츠 안에 밀어 넣거나 한 쪽만 덮어 내리지 않은 상태, 좌식의자 등을 안으로 밀어 넣은 채로 사용하지 말아 주십시오. 이불에 히터의 열이 전달되어 화재의 원인이 됩니다.

- 이불을 밀어 넣거나 이불이 말려들어 간 상태에서 사용금지

- 테이블 상판에 이불을 올린 상태로 사용금지

- 좌식의자를 코타츠 안으로 밀어 넣은 상태에서 사용금지 

 

• 다리를 분리하거나 뒤집어 놓은 상태, 옆으로 세운 상태에서 사용하지 말아 주십시오. 화재의 원인이 됩니다.

- 다리 없이 바닥에 놓은 채 사용금지 

- 뒤집은 상태로 사용금지 

- 옆으로 세운 상태로 사용금지

- 네 개 다리 중 하나라도 없는 상태에서는 사용금지 

 

• 히터유닛을 바닥에 직접 놓지 마십시오.

- 히터유닛은 코타츠테이블 전용입니다. 

- 어떤 형태로도 바닥에 놓고 사용하지 말아 주십시오.  화재의 원인이 됩니다.

 

• 애완동물의 사용에 주의해 주십시오.

- 본체 및 전원케이블, 플러그 등을 손상시켜 화재 및 감전, 고장의 원인이 됩니다.

 

• 덮개용 비닐 등을 테이블 위에 덮거나 깔지 말아 주십시오.

상판에 늘어붙어 도장이 벗겨지거나 색이 변할 수 있습니다.

 

• 테이블을 비스듬히 놓고 사용 하지 말아 주십시오.

기울어진 상태로 사용하면 상해 및 고장의 원인이 됩니다.

 

• 테이블 위에 뜨거운 것을 놓지 마십시오.

뜨거운 상태의 냄비나 주전자 및 그 외 가열된 상태의 것을 놓으면 상판의 도장이 벗겨지거나 색이 변할 수 있습니다.

 

• 테이블 위를 날카롭거나 요철이 있는 것으로 긁거나 하지 말아 주십시오.

밥그릇이나 접시 등의 바닥면이 거칠 경우 혀서 상처가 날 수 있습니다.

 

• 테이블 위의 물기는 바로 닦아 주십시오.

물기를 방치하면 상판에 물이 스며들어 변색되거나 변형될 수 있습니다.

 

• 코타츠에 강한 충격을 주거나 흔들지 마십시오. 

전선의 접촉이 불량해지는 등의 위험이 있습니다. 제품의 수명이 줄어들 수 있습니다.

 

• 열에 약한 바닥(장판 등) 위에서 사용할 때에는 단열에 주의해 주십시오. 

히터의 열에 의해 바닥이 휘거나 변형, 변색될 수 있습니다. 러그나 카페트 등을 깔고 히터의 열이 직접 닿지 않도록 주의하여 주십시오. 

 

• 다른 난방기구를 너무 가까이 두지 마십시오.

전기장판 위에서 사용하거나 다른 난방기구를 너무 가까이 두고 사용하지 마십시오. 고장 및 오작동의 원인이 됩니다.

 

※ 열에 약한 바닥재

코르크소재의 매트, 플라스틱타일, 천연목 등의 나무소재의 바닥, 플라스틱시트(폴리프로필렌 및 염화비닐이 사용된 바닥)

 

 • 휴대용 전자기기를 안에 넣지 마십시오.

배터리 둥이 과열되어 화상을 입을 수 있습니다.

 

• 사용중에 히터를 응시하지 마십시오. 

시력에 악영향을 미칠 수 있습니다.

 

• 사용하시는 코타츠이불에 주의해 주십시오. 

사용상태 및 이불의 재질에 따라 히터 열에 의해 변색될 수 있습니다. 

 

• 상판과 이불없이 히터를 가동하지 마십시오.

코타츠의 히터사용은 기본적으로 이불과 병행사용이 원칙입니다. 이불이 없는 상태에서는 열손실이 많아 온도설정이 높아지기 쉬우며 이는 온도조절기에 이상을 일으켜 화상 등 상해의 원인이 됩니다. 

 

• 이동시에 끌지 마십시오.

바닥에 상처를 입힐 수 있습니다. 

 

• 관리시에 알콜, 벤젠, 표백제, 알콜류(리무버) 등을 사용하지 마십시오. 변형되거나 도장이 벗겨지는 등 변색의 위험이 있습니다.

 

 

 

사용하시기 전에

1. 코타츠를 뒤집는다.

평평한 바닥에 상판 프레임을 뒤집어 놓습니다. 벽에 기대어 세우거나 하는 등의 상태로 작업하면 위험합니다.

조립시에는 히터가 위쪽을 향하게 됩니다. 사용시에는 히터가 아래쪽을 향하게 됩니다.

 

2. 본체다리를 조립한다. 

· 본체다리를 다리 고정용금속부에 잘 맞춰 다리고정용 볼트를 끼워 주십시오. 

• 다리부착용볼트가 더 돌아가지 않을 때까지 스패너로 조여 주십시오. 

• 다리조립이 끝나면 테이블을 뒤집어 제대로 위치시켜 주십시오.

 

3. 히터유닛플러그를 유닛에 꽂는다. 

• 전원플러그가 뽑혀 있는지 확인한 후, 히터유닛플러그를 히터유닛에 꽂아 주십시오. 

• 꽂을 때에는 그림처럼 끝까지 확실하게 밀어 넣어 주십시오.

 

주의

히터 유닛이나 다리의 나사가 헐거워져 있지는 않은지 기울어지는 현상은 없는지 정기적으로 점검해 주십시오. 점검없이 사용하시면 상해 및 고장의 원인이 됩니다.

 

※이미지는 일본히터유닛의 이미지이므로 구매제품과 상이합니다.

 

 

 

4. 케이블을 고정시킨다. 

• 케이블후크를 케이블후크걸이에 걸어 주십시오. 프레임 후크걸이는 테이블 안쪽 프레임의 다리 부근에 있습니다. 

• 케이블클립이 있는 모델의 경우에는 케이블클립에 케이블을 걸어 고정시켜 주십시오. 

• 케이블을 적절한 길이로 조절해 주십시오.

 

5. 코타츠이불을 덮고 상판을 올린다. 

· 코타츠이불로 쓰실 이불은 세트판매되는 것을 쓰시거나 맞는 사이즈의 것을 사용해 주십시오. 

• 상판은 세트로 판매되는 상판을 사용해 주십시오.

 

 

사용순서

1. 플러그를 콘센트에 꽂는다.

• 히터유닛의 전원스위치가 꺼져있는지 확인한 후 전원플러그와 히터유닛 플러그를 콘센트에 확실하게 꽂아 주십시오. 

• 가정용콘센트를 사용해 주십시오.

 

2. 전원스위치를 켠다. 

• 히터유닛의 전원스위치를 켜주십시오. O표시 쪽으로 누르면 꺼지고 표시 쪽으로 누르면 켜집니다.

 

3. 적당한 온도로 맞춘다.

• 온도조절은 히터유닛의 전원스위치 옆에 있는 온도조절 레버로 합니다. 

• 왼쪽으로 돌리면 온도가 낮아지고 오른쪽으로 돌리면 온도가 높아집니다.

 

4. 사용중에는

• 온도를 적절하게 조절하면서 사용해 주십시오. 

• 고온 상태의 고타츠 안에서 잠이 들면 화재 및 화 의 위험이 있습니다.

 

5. 사용이 끝나시거나 외출시에는

• 히터유닛의 전원스위치를 꺼주십시오. 

• 콘센트에서 전원플러그를 분리하여 주십시오..

 

 

코타츠 사용법

• 코타츠 이불

알맞는 크기의 고타츠이불을 사용해 주십시오. 두터운 이불을 사용하면 열손실을 막을 수 있습니다.

 

• 테이블 상판 

세트로 판매되는 전용상판을 사용해 주십시오.

 

• 전원플러그 

일반가정용 콘센트 (220V) 에 꽂아 사용해 주십시오..

 

• 바닥 

러그나 카페트를 깔고 사용하시면 열손실을 막아 경제적으로 사용하 실 수 있습니다.

 

• 전원케이블

코드정리용 클립 등을 이용하여 고 타츠에 고정하여 사용해 주십시오.

 

• 히터유닛전원

온도조절 물 등이 많지 않도록 주의하여 - 사용해 주십시오.

 

 

테이블로 사용시 사용법

1. 전원플러그, 히터유닛플러그를 뽑는다. 

• 전원을 끈 상태에서 전원플러그를 콘센트에서 뽑아주십시오.

 • 히터유닛플러그를 히터유닛에서 분리해 주십시오. 

2. 전원케이블을 분리한다. 

• 전선 정리용 클립 등으로 고정시켜 놓은 전원케이블을 분리해 주십시오. 

3. 전원케이블을 정리한다.

• 케이블을 수납박스에 넣어 주시고, 상판에 수납용 공간이 있는 경우에는 넣어 보관해 주십시오. 4. 코타츠 이불을 걷어 내어 상판을 정리한다.

• 세트로 판매되는 전용상판을 사용해 주십시오. 5. 상판을 고정한다. 

• 전용고정나사와 나사용 구멍을 맞추어 2곳 모두 단단히 고정시켜 주십시오.

 

주의

• 상판이 움직이지 않을 때까지 나사를 단단하게 조여 주십시오. 완전하게 고정되지 않으면 미끌어지는 등 사고로 이어져 상해를 입을 수 있습니다. 

• 히터유닛이나 테이블의 다리, 상판 등의 나사가 헐거워 지거나 기울어지지 않았는지 수시로 점검해 주십시오.

 

 

 

알아두면 좋은 정보

■ 히터 유닛에 관하여 

• 처음 사용하실 때에는 염료 특유의 냄새나 연기가 날 수 있습니다. 사용하면서 조금씩 없어집니다. 

• 전원스위치와 온도조절 레버가 뜨겁게 느껴질 때가 있습 니다. 이는 히터유닛의 열에 의한 것으로 이상이 있는 것이 아닙니다. 

 

■ 히터 (발열체)에 관하여 

• 전원을 넣으면 완전히 따뜻해지기까지 15분 가량 소요 됩니다. 

• 사용중에 히터의 밝기가 변하는 경우가 있습니다. 이는 온도조절에 따른 것으로 이상이 있는 것이 아닙니다. 

• 히터에 물은 먼지 등이 타면서 냄새가 날 수 있습니다. 

 

■ 팬모터에 관하여 

• 사용중에 회전음이나 진동이 발생할 수 있습니다. 이는 내장된 팬이나 모터에 의한 것으로 이상이 있는 것이 아닙니다. 모터에서 발생되는 자기장에 의해 주변 전기제품의 화면 등에 영향이 나타날 수 있습니다. 이런 경우에는 테이블에 50cm 이상의 거리를 두고 사용하여 주십시오. 

 

■ 히터 유닛 겉면에 관하여

• 히터에서 발생되는 열에 의해 변형 및 변색될 수 있습니다. 

• 유닛에 사용된 마감재는 단열기능을 하는 특수소재의 것 으로 화상 등의 상해의 염려가 없지만, 저온화상 등의 위 험이 있으므로 항시 주의하여 사용해 주십시오.

 

■ 테이블 상판의 물맺힘에 관하여 

• 방의 온도가 높거나 코타츠이불이 따뜻한 경우 등에는 테이블 상판에 물방울이 맺힐 수 있습니다. 마른 수건 으로 닦아내 주십시오. 

• 물맺힘의 정도가 심할 때에는 테이블 상판과 코타츠이불 사이에 마른 수건을 깔아 주십시오. 물맺힘 정도를 완화 시켜 줍니다. 

• 가끔식 코타츠이불을 양지에 말려 주시면 물맺힘 현상을 막는데 도움이 됩니다. 

 

■ 전원플러그에 관하여 

• 사용 중에 소음이 발생할 수 있습니다. 이는 온도조절에 따른 것으로 이상이 있는 것이 아닙니다. 

 

■ 고객님의 직접 수리에 관하여

• 수리부품의 판매 및 제공은 하지 않습니다.

• 고객님께서 직접 히터유닛이나 전원케이블, 플러그 등의 수리를 행한 흔적이 남아 있으면 무상수리 대상에서 제외 되실 수 있습니다.

 

 ■ 온도조절에 관하여

• 지역과 각 가정의 전류, 전압 사정에 따라 온도의 차 이가 있거나 히터의 밝기가 달라질 수 있습니다.

 

 

필수점검 - 오래 사용하신 히터유닛을 점검해 주십시오.

이런 증상이 있지 않습니까?	사용을 중지 하십시오.
• 이상한 소리나 타는 냄새 등이 난다.  • 전원코드의 접촉이 불량하다.  • 전원플러그 및 전원케이블, 본체가 너무 뜨겁다.  • 낮은 온도로 설정해도 너무 뜨겁다.	사고방지를 위해 전원을 끄고 콘센트에서 전원플러그를 뽑 은 후에 1588-2705로 연락 주십시오.

 

 

관리 및 보관방법

■ 관리전에 반드시 

• 전원 버튼이 꺼졌나 확인하시고 콘센트에서 전원선을 분리하여 주십시오. 

• 본체가 충분히 식으면 (30분 정도의 시간이 필요합니다) 관리작업을 시작해 주십시오.

 

■ 테이블 관리 

• 미지근한 물에 설것이용 세제를 조금 풀어 수건에 적셔 가볍게 닦아 주십시오. 물기나 세제가 남지 않도록 마른 수건으로 닦아 확실하게 건조시켜 주십시오. 

• 왁스 혹은 가구용 클리너 등을 사용하실 때에는 설명서를 잘 읽고 숙지하신 후에 사용해 주십시오.

 

■ 히터유닛 관리 

• 히터유닛의 먼지 등은 청소기를 사용하여 제거해 주십시오

• 에어스프레이 등으로 유닛 안의 먼지를 제거하면 더욱 효과적입니다. 

• 먼지 등이 쌓인 채로 사용을 계속하시면 연기가 나거나 냄새가 날 수 있습니다.

 

■ 보관 

• 보관 전에 히터유닛을 청소 · 관리해 주십시오. 

• 먼지 등이 쌓이지 않도록 고타츠테이블 위를 덮어 (얇은 이불이나 신문 등으로) 습하지 않은 곳에 보관하여 주십시오. 

• 테이볼 다리 등의 부속품을 분실하지 않도록 주의하여 주십시오.

 

고장이 의심될 때

수리를 요청하시기 전에 다음의 중상을 확인해 주십시오.

중상	확인	처리
켜지지 않습니다.	처리 전원플러그가 빠지지 않고 콘센트에 잘 꼽혀 있습니까?	전원플러그를 콘센트에 꽂아 주십시오.
	가정내 전원휴즈가 OFF상태로 되어 있지는 않습니까?	전원휴즈(두꺼비집 내)를 ON상태로 해 주십시오.
	히터유닛의 전원스위치가 켜져 있습니까?	히터유닛의 전원스위치를 켜 주십시오.
히터 불빛이 켜지지 않습니다.	온도조절기가 가장 낮은 온도로,설정되어 있지 않습니까?	히터 온도와 테이블내부 온도에 따라 어둡게 보일 수 있습니다.
소음이 납니다.	코타츠 사용시 원래 나던 소리가 아닙니까?	팬이나 모터가 가동되며 나는 소리 입니다. 고장이 아닙니다.
냄새가 납니다.	처음 사용하십니까?	가구에 사용된 도료나 접착제의 냄새가 날 수 있습니다.
	히터유닛 내부나 겉면에 먼지가 쌓여 있지는 않습니까?	청소기나 에어스프레이로 유닛을 청소해 주십시오.
연기가 납니다.	처음 사용하십니까?	생산에 사용된 기름 등이 묻어 나는 냄새 입니다. 시간이 지나면 사라집니다.
	히터유닛 내부나 겉면에 먼지가 쌓여 있지는 않습니까?	청소기나 에어스프레이로 유닛을 청소해 주십시오.

상기 처리를 하여도 고장이라 판단되시거나 상기 증상 이외의 중상이라면 1588-2705로 연락주십시오.

 

 

 

히터유닛 사양

모델명	GMS400K	온도제어	서머스텟 (가변식)
전원	AC200V 60Hz	안전장치	온도퓨즈 129°C
소비전력	400W	크기	가로 29*세로 29*높이5cm
발열체	석영관히터	코드	약 2m
팬모터	프로펠러 팬	인증번호	SU071141-10001

온도	강	약
한 시간 사용시 표준평균소비전력량 ※1	약 180W	약 60W
한 시간 사용시 전기요금 ※2	약 57원	약 29원
측면 중앙공기온도	약 55°C	약 37°C

※1 : 표준소비전력량은 실내온도 15°C에서 두께 3cm의 면이불을 사용, 사람이 테이블 안에 들어가지 않은 상태에서 5시간 틀었을 때의 1시간당 평균치 입니다. 실제로 사용할 경우에는 환경에 따라 다소 다를 수 있습니다.

※2 : 한 시간당 전기요금은 한 달의 전기요금이 5만원인 주택용저압전기요금의 가정을 기준으로 산정한 것입니다.

전기요금에 관해서는 누진세율이 적용되므로 각 가정의 월평균소비전력량을 비교하여 계산하시면 됩니다.

※ 히터유닛의 보증기간은 1년입니다.

 

 

보증 및 A/S

보증에 관하여

■ 보증기간은 구매일로부터 1년입니다. 

보증서의 기재내용에 따라 하기하라주식회사 한국지점에서 출장수리해 드립니다. (수리비는 무료이나 출장시 이동에 따른 출장비가 발생할 수 있습니다. 사전에 문의해 주십시오)

■ 구매일로부터 1년이 지나면 유상수리가 됩니다. 자세한 비용은 전화로 문의해 주십시오..

■ 수리는 수리를 통해 유닛의 기능이 회복, 유지되는 경우에 이루어 집니다.

 

 

A/S에 관하여

■ A/S에 관하여 궁금하신 사항이 있으시거나 그 외 문의사항이 있으시면 하기하라주식회사 한국지사 (1588-2705)로 연락 주십시오.

 

 

개인정보 취급에 관하여

■ 고객님의 개인정보나 상담내용은 상담대응과 확인을 위해 사용되며, 그 기록을 남길 수 있습니다. 

■ 고객님의 개인정보와 상담내용은 적절한 관리를 통해 보호 됩니다.

■ 수리 등의 요청으로 인한 경우, 그 외 정당한 사유 없이는 제 3자에게 공개, 제공되지 않습니다.

 

 

고객상담전화

하기하라주식회사 서울지점

Tel 1588-2705 

Add 경기도 광주시 초월읍 신월리 565-1

 

 

 

보증서

1. 보증기간(구입일로부터 1년)이내에, 취급설명서 및 상품부착라벨 등의 내용에 따라 정상적인 사용을 하는 중에 고장난 경우에는 구입처에 문의해 주십시오.

(이 때, 본 보증서가 반드시 필요합니다) 

2. 보증기간 (구입일로부터 1년)이내에라도 다음과 같은 경우에는 수리비 및 추가금액이 발생합니다.

 (ㄱ) 사용중 고객님의 실수, 취급상의 부주의로 인한 고장이나 손상 

 (ㄴ) 고객님 스스로 무리한 수리나 개조를 하다가 일어난 고장이나 손상 

 (ㄷ) 화재, 수해, 지진, 낙뢰 혹은 그 외의 천재지변이나 재해로 인한 고장이나 손상

 (ㄹ) 구매 후 이동 중에 떨어뜨리거나, 운송 중에 (이사 등) 발생한 고장이나 손상 

 (ㅁ) 일반가정용 용도 이외의 사용(업무용으로 사용하거나 선박, 차량에 탑재하는 등)으로 인한 고장이나 손상 

 (ㅂ) 본 보증서를 분실한 경우 

 (ㅅ) 본 보증서에 구입일, 고객정보 등의 기입사항이 기입되지 않은 경우, 혹은 기입사항이 추후에 위조된 경우 

 (ㅇ) 제품 수리 등을 위해 본사에서 고객님을 직접 방문할 경우 

3. 이 보증서는 한국내에서만 유효합니다. (This warranty is valid only in Korea. )

4. 이 보증서는 재발행 되지 않습니다. 소중히 보관하여 주시기 바랍니다.

 

■ 이 보증서는 명시된 기간, 조건을 만족시킬 경우 무상수리를 해드리는 것을 보증하는 것으로, 보증서를 발행하는 보증책임자 및 그 외의 사업자에 대한 고객님의 법률상 권리를 제한하는 것 이 아닙니다. 보증기간(구입일로부터 1년)이 경과한 후의 수리 등에 대해서 궁금하신 점이 있으 시면, 하기 하라주식회사 한국지사 (1588-2705)로 연락주시기 바랍니다. 

■ 보증기간 경과 후의 수리나 부품에 관한 사항은 취급설명서 14페이지 “제품보증과 A/S" 를 참고해 주십시오. 

■ 본 보증서에 기재된 개인정보는 제품의 보증, 서비스를 목적으로 하며 그 외의 목적으로 사용될 수 없습니다.

 

(주) 하기하라 서울지점은 삼성화재 생산물배상책임보험에 가입되어 있습니다. 

*최대 보상액 10억원

하기하라주식회사 서울지점 경기도 광주시 초월읍 신월리 565-1 

대표전화 : 1588-2705